Perguntas frequentes

PAGAMENTO

1. Quais métodos de pagamento são aceitos?
PayPal
Cartão de crédito

2. Terei que pagar impostos?
Cada país tem suas próprias regras e políticas alfandegárias. Entre em contato com a alfândega local para obter mais informações. Se, em casos raros, forem cobrados impostos ou taxas de importação, o cliente é responsável por pagá-los.


3. Posso cancelar ou alterar meu pedido?
Se você quiser cancelar ou fazer alterações em seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas após ter feito o pedido. Nenhum cancelamento ou alteração pode ser aplicado ao pedido uma vez que ele entre em preparação para entrega.

ENVIO

1. A Christian Art Miracle envia para o meu país?

Enviamos para quase todos os países do mundo, exceto os seguintes, devido a restrições de envio. Lamentamos e continuaremos trabalhando nisso.

Brasil
Filipinas
Indonésia
Cuba
Irã
Sudão
Síria

2. Quanto custa o frete?

Você pode aproveitar frete grátis em pedidos acima de US$ 79,99. Caso contrário, custa US$ 7,99.

Se precisar de frete expresso, você pode escolher na finalização da compra, que custa US$ 29,99.

PS. Temos promoções de frete grátis em todo o site durante a temporada de vendas. Fique ligado!

3. Quanto tempo levará para meu pedido chegar?

Tempo total de entrega = tempo de processamento + tempo de envio

(não incluindo atrasos alfandegários, fins de semana, feriados e quaisquer circunstâncias imprevistas)

Tempo de processamento: 2-5 dias úteis

Tempo de envio padrão: 10-20 dias úteis

Tempo de envio expresso: 3-5 dias úteis

PS. Para pedidos para a América do Sul e Federação Russa, o envio pode demorar mais de 1 mês devido a problemas de transporte e alfândega.

4. Como posso rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail com as informações correspondentes. Depois disso, você poderá rastrear seu pedido em https://www.17track.net/en . Aguarde de 1 a 2 dias úteis para que as informações de rastreamento estejam disponíveis.

5. E se o pacote não chegar?

Se você não receber seu pacote 60 dias após o envio, entre em contato conosco em contact@christian art miracle.com. Nós reenviaremos um novo para você ou lhe daremos um reembolso total.